“开年疫情的袭来，加速了广告业进入整合与转型期，这是蓄势寻变的开始，更是发展的必然。”中国广告协会会长张国华在参与《超级营销人》专访时指出。

在前些年，随着互联网和移动互联网的快速发展，数字广告进入到蓬勃发展期，流量生意成为了广告营销的代名词，但是在人口红利与流量红利逐渐见顶的今天，广告公司、代理公司，以及广告主都需要思考，流量为王的时代已经过去，广告业需要重新审视自身的价值与意义，探索未来的发展方向和价值洼地。

为此，《超级营销人》邀请到中国广告协会会长、国际广告协会全球副主席张国华就疫情下的广告业破局之道发表观点，同时，本期栏目也邀请到知名趋势营销专家、知萌咨询机构创始人肖明超作为特约采访嘉宾，共同探讨2020年中国广告发展新机遇与新市场。

肖明超：过去数字广告的发展，更多是以流量为王，抢占入口，抢占眼球和注意力，但是，随着人口红利和流量红利的逐渐消失后，您觉得在整个互联网广告市场，会有什么新的变化？或者是有什么值得大家去关注的一些热点问题？可能这些问题过去在粗放发展当中大家抢流量，抢地盘当中是被忽视的，对此，希望您给整个互联网广告市场提一些建议，或者是观察？

观点概览：广告业的未来发展要注重内容创新、模式创新、技术创新与组织创新。

张国华：这个问题很现实，其实中国互联网产业也好，广告业也好，快速发展就是一个不断地获客的过程，不断加大流量的过程，不断加大平台粉丝、用户这样一个过程，那么，根据这些年的快速的发展来看，这个增量，这种发展模式已经遇到了天花板，人口红利已经结束了，所以，增量的优势已经不再了，那么，现在的就是挖掘内部的存量，把这个存量怎么变的更加活跃，更加有黏性，更加忠诚，这样才能有效提升转化。

我认为核心还是要创新，这个里面创新有几个因素。第一，我觉得是内容的创新，要做出好的案例，能够真正的触动人心，而不是靠铺天盖地的强刺激的营销。要真正的让你看了以后过目不忘，直触心灵，而这对于广告业也是一种回归。因为前一些年快速发展，对于广告业最核心内容创意，有所忽略。

第二，是商业模式的创新，比如，以前是展示性广告，搜索广告，还有信息流广告，然后，到精准营销的效果广告等等。那么，现在又出现了短视频广告，网红广告，意见领袖等等这些新的形势。而现在你看一下创新到什么程度？我们一些网红的广告，只是从手机屏到电视屏，这样只是媒介的改变，商业模式还是亟待创新。

第三，是技术的创新，这个技术创新我觉得现在也是到了一个爆发期，因为现在的基础设施具备了，比如5G的应用，人工智能很大程度的普及，以及我们一些硬件设备，如AR、VR这些产品的应用，而如何把这些创新技术应用到各个营销创新上，我想是非常重要的趋势。

第四，是组织模式的创新，我们过去广告公司的组织结构都是一种传统的定制。那么，现在呢？就可以有更多的奇思妙想，把我们现有的这些资源整合出来。所以，这个就是下一步考察我们广告人一个非常大的一个硬功夫，这个是一个非常需要的。

肖明超：向您所讲的，没有倒闭的行业，只有倒闭的公司。中国广告业整个大升级，大整合的过程当中，市场机遇也非常大，会有很多精细化、垂直化、创新化的机会，加上我们现在面临新技术的再一次的爆发，其实不管是从内容，从平台，从模式，还有您讲到适应灵活多变的市场环境，还有互联网环境，对于这些的探索和实现，我想都可能让整个广告业环境得到更好的一个优化。

实际上最近几年也是中国品牌不断强大的时期，很多品牌都在打造国潮，出海品牌也越来越多，您觉得广告业与品牌建设的关系是什么？要打造出全球性品牌，应该如何看待广告在其中起到的作用？

观点概览：第一，广告营销是推动品牌发展的重要要素；第二，国潮不能是物质货物的潮流，而是要品牌潮流和文化潮流，并且要具备释放国潮的能力。

张国华：首先来谈广告和品牌的关系，品牌是一个多维要素形成的结果，要有质量、服务、售后等多方面的保障，再有了这些基础要素后，传播、营销和广告能够塑造品牌，并帮助品牌在众多品牌的竞争中脱颖而出。

一个好的广告能够让品牌好感度瞬间提升，例如，疫情期间一个乳业品牌的广告就十分引人关注，它的文案是这样写的：“疫情期间我给你捐的牛奶，可以随便喝。但是，我们派过去医务人员一个不可以少的要回来。”这简短的一段文案，既体现了企业抗击疫情的这种贡献，捐牛奶可以随便喝，同时，还体现了责任和态度，医务人员一个不可以少回来。这个广告文案对于这个企业知名度有着极大的提升，同时对于这个企业的人文关怀，也是一种拔高。

从市场角度来谈，过去我们说中国是世界最大的加工厂，因为那时候我们在质量和技术、设计上都有待提升，而今天这些我们都有了，而且有些还赶超了国际水平，比如说华为、海尔、TCL、小米、OPPO等以电器为代表的，在国际市场上面都占了极大的份额，但其品牌的影响力在国际来看却还是很小。正因为这个，我觉得国家也是认识到这一点，将5月10日作为国家的品牌日。

所以，对于品牌来说为什么重要呢？就是提高了附加值，同样的东西，你有品牌你卖的价格就是不一样，你没有品牌就是不值钱，所以说，这些年我们的品牌也是越来越注意了，可是我们的国潮，实事求是地说在世界上形成了一个物质货物的潮流，但是，没有形成这个品牌的潮流，文化的潮流，所以，这个角度讲一下，作为广告人还是任重道远。当然，这个问题也是不光是广告公司自己的责任，比如说，你是广告主，你的企业，你生产商品的企业，你怎么来在国际上面做营销，或者怎么建立自信？把这个产品不做代工，你怎么自己打造一个品牌？所以，这个是一个系统工程，广告人要更多了解国际市场，要了解各个国家不同的文化，要学会用他们的语境，用他们的渠道，用他们的文化去营销我们的产品，去打造我们的品牌。这个也是显得非常的重要。如果不这样，可能我们在国外的营销就是无的放矢，弄不好就是适得其反让人反感。

在这里有一个启示，现在国际上大的公司几乎都已进入了中国市场，而进入了以后我们可以看到一个现象，就是他们的宣传都会进行地本土化，它的广告、营销、洞察等等，都会与中国文化进行结合，这一点也是值得中国企业主学习，我们要走上国际市场，就要使品牌与那个国家的文化相结合，还有它的市场、渠道，以及人们的消费习惯等等。所以，我们只是有国潮愿望是不够的，还得有配合国潮能够真正掀起这个浪潮的能力和本事，这个也是非常的重要。

肖明超：广告人还是要回到初心和本源，今天会出现同质化是因为大家可能都是朝着一个方向，就是流量，但品牌建设要回到本源建设，要有情感和人文关怀这些更深层次的营造，还有很多工作是值得去做的。

最后一个问题，从您担任中国广告协会会长以来，为我们整个广告业，您在推动广告业发展上面也是做了非常多的工作，一直在服务行业，包括推动行业自律，推动公益广告的发展，并通过打造国际广告节，以及国家级的广告奖项，承办世界互联网广告大会等提升中国广告业的影响力，您希望通过这样的一些工作，在广告行业倡导什么样的理念和输出什么样的价值？对于广告企业如何更好的发展，您有哪些好的建议？

观点概览：广告行业要自律，广告业才能更快速发展；广告不只是商业的代名词，其中也蕴含了责任与情怀。

张国华：中国广告协会作为行业的组织，最核心要做的就是为行业服务，那么，为行业服务是几个方面的，第一，对外要塑形象，对内要练内功，对外树形象，中国广告业的形象就是让社会有更多的认知，所以，我们讲广告是一个创意产业，是一个有文化，是一个有底蕴的产业，广告是对于拉动消费，是引导消费，树立这种社会正确导向，有着很大作用的一个产业。那么，这个产业我们不仅是广告人自己要讲，我们还要让社会知道，比如，在这一次抗击疫情当中，我们发起拒绝吃野味的公益活动，从大年初一开始到现在这个活动还是在进行当中，我们已经动员了400多个广告企业参加，拿出了120万个以上的广告点位，将近是20亿广告费，我们还组织了超过300个广告代言人，有明星，名人来参与这样一个公益广告的活动。

那么，这个活动做的目的一个是我们在抗击疫情当中体现我们广告业的担当，我们广告业的一种情怀。另外一个方面，也是展现出我们广告业的正面的形象，让大家对于我们广告业有一个正确的看法，我们不只是有商业广告，我们也是有很温馨，有责任的公益广告。在这个方面，比如，我们有黄河奖，有全国公益广告大奖，我们也紧急启动了专项黄河奖，发起征集围绕抗击疫情的公益广告大奖。

此外，在参加国际组织上，我们也在组织召开世界互联网互联网广告大会，由于疫情的原因，我们原定3月底的活动，为配合国家疫情防控现已推后等等，这些都是树立中国广告人在社会的影响的一些举措。 

第二，所谓要练内功，我们广告人自己也是要把自己的事情做好，比如，我们在疫情下，也是发布了一个倡议书，就是要行业自律，广告人要自律，因为极个别的广告企业也有乘这个疫情的这个热点来说一些不负责任，甚至超过底线一些话。所以，我们要自律，时刻的严格要求自己。

全世界所有的行业组织，首要任务都是行业自律，因为你行业越规范，行业做的事情被社会认可度就会越高，这个行业才可以走的很远，如果是你急功近利，饥不择食，以这样一种心态这个行业一定走不远，甚至毁了这个行业。所以，我们要提倡自律，把机制建立好。比如，我们现在打造一些行业的标准，还有一些指数，还有一些发布的榜单等等，这些目的都是使我们这个行业更加地净化。

还有就是通过举办广告节，通过我们一些大型活动，给我们广告业提供一些交流的平台，融合的平台，还有资源对接的平台，这个对于我们广告业的发展也是非常重要的，也是有很大的促进作用。所以，作为行业组织，更要给行业创造价值，例如，在这一次疫情期间，我们给各级政府写了建议书，建议各地出台的扶持政策，建议国家出台的扶持政策，可以向我们广告企业，还有中小广告企业来倾斜，多一些关注关照。以及，倡议一些业主，能够在特殊时期对于广告企业的租金进行适当的减免，虽然我们不是政府机关，但是，我们这种倡议进行下来，是对我们广告业关心的情怀和责任。而所做的这一切都是我们发挥行业组织价值所在，也是对于行业健康发展的一种护航。